Engagement qualité

Les activités de FC de l'Université Paris-Sud sont certifiées ISO 9001:2000 depuis 2005

Les services de formation continue de l'Université Paris-Sud 11 ont mis en place une organisation permettant :

 - D'identifier et de connaître les différentes catégories de bénéficiaires de la formation continue universitaire (stagiaires, entreprises, organismes financeurs, tutelle, université ...) et leurs attentes respectives ;

- De s'organiser pour satisfaire les attentes des bénéficiaires et des partenaires de la formation continue universitaire ;

- D'évaluer systématiquement le degré de satisfaction des bénéficiaires, par exemple par le biais de questionnaires (satisfaction des stagiaires) ou d'enquêtes (devenir des formés) ;

- De mettre en place des tableaux de bord de manière à surveiller le bon fonctionnement et déterminer l'efficacité des processus (la réalisation d'audits internes et de revues de processus participe à cette évaluation) ;

- De mobiliser l'ensemble des acteurs concernés dans une démarche d'amélioration continue des prestations offertes afin d'en faire l'élément essentiel et incontournable de l'organisation d'un service de formation continue universitaire.

Activité de l'Université Paris-Sud en matière de FC

(2010)
4,74 M€ de chiffre d'affaires FC dont 88% de fonds privés et 12% de fonds publics.

4 936 stagiaires en formation, soit 829 300 heures.stagiaires.

2 246 stagiaires diplômés (Diplômes Nationaux ou Diplômes d'Université).

91 bénéficiaires d'une VAE (2002) dont 26 ont obtenu le diplôme directement dans sa totalité.

Plus de 350 enseignants-chercheurs, 500 intervenants vacataires professionnels.