Licence professionnelle Services Clients en Instrumentation et Réactifs de laboratoire

Mention industries pharmaceutiques, cosmétologiques et de santé : gestion, production et valorisation

en partenariat avec l’ESTBA (Ecole Supérieure de Techniques de Biologie Appliquée)
et le CFA LEEM APPRENTISSAGE

Apprentissage

http://www.apprentissage-industries-de-sante.org/

Métiers de la maintenance préventive et curative, de l'assistance téléphonique

Domaines de l'instrumentation physico-chimique et électronique de laboratoires de chimie, biologie, analyse médicale, dispositifs médicaux, biomédical

Lieux de formation

UFR Pharmacie
5, rue JB Clément 92296
CHATENAY-MALABRY
http://www.u-psud.fr

Responsable Antoine PALLANDRE
antoine.pallandre @ u-psud.fr

ESTBA
56, rue Planchat
75020 PARIS
http://www.estba.org

Responsable Murielle LAFONTAINE
murielle.lafontaine@estba.org

Admission

Accès ouvert aux titulaires de Bac+2 (120 ECTS):

  • L2 Sciences de l'ingénieur, L2 Electronique
  • BTS Techniques physiques pour l'industrie.et le laboratoire, BTS Assistance technique ingénieur (ATI),  BTS Génie optique, BTS  Maintenance des systèmes, classes ATS en cours de réorientation
  • DUT GEII, DUT Mesures  Physiques, DUT Systèmes électroniques, DUT  Maintenance des systèmes

Modalités : dossier et entretien  

Déroulement et objectifs de la formation

1 an (septembre – septembre). Volume horaire en formation 463h pendant 19 semaines réparties en 5 périodes (6 semaines de septembre à novembre, 5 semaines de janvier à février, 4 semaine de mars à avril, 3 semaines en juin, 1 semaine septembre). 30 semaines en entreprise dont 4 semaines de projet tuteuré.

La formation est basée sur l’acquisition d’une expertise polyvalente, scientifique, technique, dans les domaines des maintenances préventive et curative de l’instrumentation et des automates de laboratoire (chimie, biomédical).
Focus sur les technologies suivantes : instrumentation connectée, diagnostic personnalisé, nanotechnologies

Entreprises partenaires

CIFL, Anton Paar, Beckman Coulter, Biomérieux, Biorad, Buchi, Carl Zeiss Meditec ,Eurobio , Menarini Diagnostics, Minolta Konica, Perkin One Source, RadiometerMedical, Sysmex, Waters.

Insertion professionnelle

Postes de  technicien(ne) supérieur(e) / ingénieur d’application dans le service clients des entreprises de fourniture et fabrication d’instrumentation et de réactifs de laboratoire (de la PME à la multinationale) / secteurs de la maintenance et SAV. Poste itinérant ou sédentaire.

Programme de la formation

La formation est organisée en 4 grands thèmes pour 10 unités d’enseignement (UE) dispensées en deux semestres.

L’apprentissage théorique et technique, devient principalement au second semestre un outil appliqué au secteur d’activité.

Formation générale et personnelle

Français, anglais (vocabulaire technique), communication, bureautique, connaissances des domaines d'activités

188h

Formation théorique et technique, cœur de métier des diplômés : maintenance d'appareillages de laboratoire

Bases du fonctionnement et des applications de l'instrumentation (chimie, biologie et techniques associées), qualification et prise en main d'appareillages complexes, préparation d'échantillon biologiques, biocapteurs, nanotechnologies

170h

Formation aux différentes missions d'un service clients

Logiciels spécifiques (bases de données, SAP, CRM), techniques de vente (contrats de maintenance), hotline

55h

 Formation par projets

Reprise des thèmes précédents sous forme d'ateliers / projets

50h

 

En plus de ces apprentissages, des épreuves de certification (Voltaire, TOEIC) ainsi qu’un coaching individuel de recherche d’emploi sont organisés.